Olen ollut tilitoimistoalalla 25 vuotta, joista yrittäjänä tuli tänä vuonna täyteen pyöreät kaksikymmentä. Asiakkaita on ollut pieniä ja isompia ja kaikilta mahdollisilta toimialoilta. Varsinkin alkuaikoina, silloin hämyisessä vuosituhannen vaihteessa kun netti vielä yski, tietoa haettiin painetuista niteistä ja soittamalla – tuntui että kirjanpitäjä oli se Yrittäjän Tietotoimisto™. Varsinkin aloittavat yrittäjät saattoivat kysellä kaikkea maan ja taivaan välillä: mistä ja mikä puhelinliittymä hankkia, mistä nettisivut, vakuutukset ja vuokrabussi virkistyspäivään.
Vaikka Google on helpottanut tiedonhakua, näitä kysellään edelleen. Ja se on hienoa se.
Me emme tee kirjanpitoa verottajalle, vaan yrittäjälle. Yrittäjyys on lajina muutenkin haastavaa ja olemme iloisia kaikesta missä voimme olla tukena. Kirjanpidossa käsittelemme päivittäin satoja osto- ja myyntilaskuja, kuitteja, sopimuksia ja asiakirjoja. Sähköinen taloushallinto on automatisoinut joitakin rutiineja, mutta silti asiakas voi luottaa siihen, että jokainen tosite käydään meillä ihmissilmin läpi. Talous- ja veroinformaation lisäksi samalla syntyy paljon sellaista dataa, joka ei suoranaisesti liity kirjanpitäjän perushommiin, mutta on kullanarvoista asiakkaalle. Otetaan esimerkki tällä hetkellä hyvin sähköisestä keskustelunaiheesta. Asiakkaamme oli tehnyt Lumme-energian kanssa synergiasähkösopimuksen, synergiasalkun, jossa lyhyesti kuvattuna myyjä, eli Lumme-energia, optimoi ja hajauttaa sähkön oston pörssissä ja välittää säästöt lähes suoraan asiakkaalle. Lopputuloksena on erittäin edullinen ja joustava palvelu, josta asiakkaamme sai merkittäviä säästöjä. Tätä tietoa saatoimme sitten välittää myös muille asiakkaillemme, jotka tuskailivat kalliin energian kanssa. Vastaavanlaista tietoa eri palveluista, hinnoista, sopimuksista ja tuotteista kertyy meille automaattisesti kirjanpidon prosessien seurauksena, ja jos tieto ei ole luottamuksellista tai salassa pidettävää, välitämme hyvän mielellään eteenpäin.
Ja jos me emme tiedä, tiedämme kyllä jonkun joka tietää.
Tietoa on nykyään saatavilla tolkuttomat määrät, mutta se on pirstaloituneena eri asiantuntijoiden ja konsulttien maksumuurien taakse, ja selkeitä vastauksia voi olla vaikea saada. Tähän toimiva lääke on verkostoituminen, joka on yrittäjälle nykyään melkeinpä elinehto. Toimivassa verkostossa tieto ja luottamus kulkevat käsi kädessä yrittäjältä toiselle, ja lopputuloksena kaikki voivat tanssia samaa tanssia omin askelmerkein. Pyrkimys työssämme on tuoda omien verkostojemme osaaminen ja tieto myös asiakkaillemme. Ei ole tyhmiä kysymyksiä. Pakko laittaa tähän kliseen jatkoksi erään tilintarkastajatutun jatkomietelmä: ”… mutta tyhmiä vastauksia on, kysy vaikka joltain poliitikolta”.
Jos siis nyt mietit, kannattaako se firman uusi auto liisata vai ostaa, ota rohkeasti yhteyttä ennen kuin nimet ovat paperissa – saatat säästää aikaa, rahaa ja hermoja. Hankkimasi autokin saattaa tuntua hintaluokkaansa paremmalta, kun voit olla varma, että teit hyvän diilin.
